Como Comprar

 

FUNCIONAMENTO DA LOJA VIRTUAL

O site Pet Shop Boutique Vira Lata oferece a seus visitantes a facilidade de adquirirem produtos através de sua loja virtual, bastando preencherem o cadastro do site Boutique Vira Lata ou utilizarem outras formas de identificação disponíveis.

–Para concluir um pedido, o visitante deve estar devidamente autenticado conforme solicitado pelo sistema com o uso de sua conta de acesso ou forma diversa permitida.

–Ao selecionar os produtos que deseja comprar, o usuário deve adicionar os mesmos ao seu carrinho virtual e, tão logo esteja satisfeito, proceder com a finalização de seu pedido, indicando o local de entrega e efetuando o pagamento correspondente.
–Depois de finalizado o pedido e indicada sua forma de pagamento, este será processado para aprovação ou cancelamento. Caso aprovado, haverá a entrega pelo método escolhido.
 

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

A Pet Shop Boutique Vira Lata tem o compromisso de manter sua privacidade e segurança durante o processo de navegação e de compra.

Lembramos que seus dados pessoais são registrados por nosso sistema de forma automatizada, sem a interferência humana neste processo.

A Pet Shop Boutique Vira Lata garante que seus dados cadastrais não serão trocados, vendidos ou divulgados para parceiros ou quaisquer outras empresas sem sua prévia autorização, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou cobrança. Para que estes dados permaneçam em total sigilo, aconselhamos nunca divulgar sua senha a terceiros, mesmo que a amigos e parentes.

Suas informações pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança, no local de sua preferência, de acordo com o prazo de entrega. A Pet Shop Boutique Vira Lata mantém suas informações em sigilo absoluto e as utiliza somente com o objetivo de traçar um perfil do público do site e para aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos e conteúdos.

A Pet Shop Boutique Vira Lata utiliza cookies apenas para gravar informações do seu carrinho de compras, facilitando e agilizando suas compras.

Toda e qualquer alteração sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

Seus dados são coletados nos seguintes passos:

•cadastro de compras;
•no cadastro de nossas promoções;
•ao responder a uma pesquisa;
•no cadastro, para receber as novidades e promoções do site por e-mail.
 

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

•A Pet Shop www.boutiqueviralata.com.br convida a ser um Usuário deste site e a conhecer os Termos e Condições de Uso.

•O presente Termos e Condições de Uso aplicam-se aos internautas que utilizam o site www.boutiqueviralata.com.br para adquirir produtos ou serviços oferecidos no site através da empresa situada na cidade de Porto Alegre(RS).
•O presente site destina-se a disponibilizar produtos e serviços vendidos diretamente pelo www.boutiqueviralata.com.br.
•Ao navegar neste site, o visitante declara ter lido, compreendido e aceito os Termos e Condições de Uso que o regem e todos os outros alertas e avisos que possam aparecer vinculados a assuntos tratados nos referidos Termos.
 

O pedido pode ser cancelado caso alguma das hipóteses abaixo ocorra:

–Não pagamento do boleto ou insuficiência de saldo ou crédito no cartão;

–Inconsistência nos dados fornecidos pelo cliente;

–Erro na formação do pedido em razão de defeitos ou falhas no dispositivo do cliente;
–Motivos que tornem o cumprimento do pedido impossível, pela quebra de confiança ou uso de má fé.

Caso haja divergência de preços entre os anúncios exibidos nas páginas dos produtos e o constante na página de finalização do pedido, prevalecerá este último.

Os valores dos produtos podem variar por estado para atender à nova legislação tributária (Emenda Constitucional 87/2015).                            

 

POLÍTICAS DE ENTREGA, TROCA E DEVOLUÇÃO

•Uma estimativa do prazo de entrega é informada a você na página do produto (Calcule o frete e o prazo da entrega estimada para sua região), considerando apenas uma unidade a ser adquirida.
•No carrinho, para cada item incluído no pedido, é informado novamente o prazo, que pode ter sofrido variações em função de uma maior quantidade de unidades do produto (maior peso e volume na entrega).
•Em qualquer circunstância, o prazo começa a valer somente após a aprovação de seu pedido.
•O frete de suas compras varia de acordo com a localidade, peso e o volume dos produtos. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto, clicar em Comprar e digitar o CEP do local de entrega. Caso seu pedido tenha produtos em promoção de frete grátis, o valor calculado do frete será apenas para os produtos fora da promoção.
•Verifique sempre TODAS AS INFORMAÇÕES relativas ao produto na descrição do mesmo (ex. tamanho, cor, medidas, material, indicação,...) antes de efetuar a compra.
•Não efetuamos entregas aos domingos, nem em feriados. Não realizamos entrega em Caixa Postal.
•É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item, pois é preciso checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado. Se o produto estiver em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento e o Termo de Conformidade. É importante que ambos  documentos sejam assinados. Se o produto apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com o atendimento@boutiqueviralata.com.br . Em caso de ausência, a transportadora realiza mais duas (2) tentativas de entrega e se, mesmo assim, não conseguir entregar, a mercadoria retorna ao Centro de Distribuição.
•Ao receber o produto, verifique seu perfeito estado e, só então, assine o comprovante.
•Para retirar os produtos na sede da Boutique Vira Lata deve REALIZAR O AGENDAMENTO PRÉVIO via telefone de contato ou WhatsApp (51) 98273 8214 (maiores informações através do email: atendimento@boutiqueviralata.com.br). 
 

Nossas entregas são realizadas em horário comercial. É fundamental que alguém esteja no endereço para recebê-las.

A transportadora não agenda horário de entrega.